Showroom tehnic
„Am nevoie de camere pentru un depozit.”
TIMO întreabă suprafața și bugetul, arată kitul potrivit pe ecran și conduce clientul la raft.
Robot autonom de recepție
BetaRecepția care se ridică de la birou.
TIMO întâmpină vizitatorii, răspunde din datele tale și îi conduce prin locație până la produs, birou sau colegul potrivit. Fără aplicație, în limba română.
Pentru showroom-uri, magazine mari, clinici și instituții.
i
TIMO este un produs nou, aflat în beta. Funcționează în locații reale, dar pot apărea erori pe care le reparăm rapid, prin actualizări de la distanță.
Ce face, de fapt
Nu e un chatbot. E un coleg pe roți.
Vizitatorii nu instalează nimic. Vorbesc cu cineva care le răspunde și care merge cu ei.
Te duce acolo
Nu explică drumul, îl parcurge cu tine. Se ridică și conduce vizitatorul până la raft, birou sau sală. Un ecran nu poate face asta.
Răspunde
Din datele configurate pentru locația ta: produse, prețuri, program, reguli. Când nu știe ceva, spune sincer, nu improvizează.
Cheamă un coleg
Când e nevoie de un om, anunță colegul potrivit. Fluxul de predare se alege și se configurează per locație.
Unde lucrează
Aceeași primă întrebare, în trei locații diferite.
TIMO preia primele 60 de secunde ale vizitei, momentul în care oamenii decid dacă găsesc ce caută sau pleacă.
Instituție publică
„Unde depun dosarul acesta?”
TIMO explică pașii, apoi ghidează vizitatorul până la ghișeul corect. Fără cozi la informații.
Hotel & restaurant
„Cum pot face o rezervare?”
În funcție de configurare, TIMO preia cererea de rezervare sau cheamă ospătarul potrivit. Între timp, ține companie oaspetelui.
Retail & supermarketuri
În magazin, clientul care nu găsește produsul pleacă fără el.
TIMO stă pe culoarul principal și preia întrebările pe care echipa le aude toată ziua: „unde e raftul cu…?”, „cât costă?”, „aveți așa ceva?”. Răspunde din datele magazinului tău și conduce clientul până la produs.
Pe ecran poate arăta promoțiile sau produsul căutat. Iar când clientul are nevoie de un om, cheamă un coleg de la raionul potrivit.
Ghidare la raftPromoții pe ecranRăspunsuri din datele magazinului
Video
TIMO în timpul lucrului.
Cum arată și cum se mișcă printre oameni, la înălțimea unei persoane.
Corp fizic
Ecran expresiv
Prezență în locație
Filmare reală cu TIMO
Display tactil 13,3″
Site-ul tău continuă pe ecranul lui.
Apropie-te de ecran. Așa arată o conversație cu TIMO în locația ta.
Pasul 1 · Ascultă
„Bună! Cu ce te pot ajuta azi?”
Vorbești normal, ca la recepție. Fără meniuri, fără aplicații.
Caut camere de supraveghere pentru un depozit de 400 m².
Pasul 2 · Răspunde
Răspunsul este preluat din datele firmei tale.
Produse, prețuri, stoc, reguli ale locației. Când nu are informația, spune asta și trimite întrebarea mai departe.
Pentru 400 m² pot arăta opțiunile configurate. Dacă lipsește ceva, chem un coleg.
Pasul 3 · Ghidează
„Urmează-mă, te conduc eu.”
TIMO pornește fizic prin locație și duce vizitatorul până la raftul sau biroul potrivit.
Raionul de supraveghere e la 20 de metri. Mergem împreună?
Pasul 4 · Predă ștafeta
Echipa ta primește contextul.
Când e nevoie de un om, TIMO poate porni un flux configurat: notificare, formular sau predare către echipă.
Pot chema un consultant sau pot salva cererea, în funcție de configurarea locației.
Derulează
Hardware
Se mișcă singur. Vede, aude și ocolește.
TIMO nu e un ecran pe un stativ. E un robot autonom care circulă prin locație printre oameni, în siguranță, toată ziua.
1234561
Ecran tactil HD 13,3″
Fața lui e un display: răspunsuri, produse, hărți și instrucțiuni.
2
Array de microfoane
Aude întrebarea și din zgomotul unui showroom aglomerat.
3
Difuzor HD + voce naturală
Vorbește românește, clar, la volum reglat pe spațiu.
4
Brațe cu 6 grade de libertate
Salută, indică direcția, întărește mesajul de pe ecran.
5
Navigație laser 40 m
Își face harta locației și conduce vizitatorii către punctele salvate, cu trasee verificate în pilot.
6
Șasiu autonom cu senzori
Ocolește oameni și obstacole la până la 1,2 m/s. Se întoarce singur la stația de încărcare.
8 ore
autonomie pentru program de lucru, în funcție de utilizare
1,2 m/s
viteză maximă de deplasare
Puncte
destinații mapate și verificate fizic
1,2 m
înălțime, privește oamenii în ochi
Fișă tehnică
Specificații tehnice
Model: Timo AI service robot, business version. Datele de mai jos sunt din fișa producătorului și din manualul de utilizare.
Corp & mișcare
- Dimensiuni
- 460 × 460 × 1200 mm
- Greutate
- aprox. 20 kg
- Viteză maximă
- 1,2 m/s
- Zgomot la 1 m
- max. 55 dB
- Distanță de oprire
- max. 200 mm
- Cap mobil
- mișcare stânga-dreapta
- Brațe mobile
- da, cu LED ambiental
- Roți
- 2 × 4,5″ motoare + 4 × 2″ pivotante
Baterie & încărcare
- Tip baterie
- litiu ternară
- Capacitate
- 15 Ah / 389 Wh
- Autonomie
- minimum 8 ore
- Timp de încărcare
- 2-3 ore
- Stație de încărcare
- 24 V / 8 A DC, revenire automată
- Intrare încărcător
- 100-240 V AC
- Consum mediu
- 50 W
Ecran & voce
- Ecran
- 13,3″ tactil capacitiv
- Rezoluție
- Full HD, 1920 × 1080
- Expresii
- afișaj LCD pe cap
- Microfoane
- matrice liniară cu 4 microfoane
- Audio
- sistem gamă completă
- Interacțiune vocală
- în română, multimodală
Senzori & navigație
- LiDAR
- TOF, rază 40 m
- Cameră
- 8 MP
- Giroscop
- 6 axe
- Odometrie
- da
- Senzor ultrasonic
- da
- Navigație
- autonomă, cu ocolire de obstacole
Calculator & conectivitate
- Procesor
- RK3576: 4 × Cortex-A75 la 2,4 GHz + 4 × Cortex-A55 la 1,8 GHz
- Tabletă (cap)
- 8 GB RAM / 64 GB stocare, Android 14
- Navigație (șasiu)
- 8 GB RAM / 64 GB stocare, Ubuntu 20.04
- WiFi
- 2,4 GHz și 5 GHz
Software & operare
Configurat pe locația ta. Operat de la distanță.
Harta, cunoștințele și fluxurile se configurează la instalare, apoi se ajustează de la distanță, fără drumuri pe teren.
Cunoștințele tale
Produse, oferte, reguli și răspunsuri specifice locației, încărcate și actualizate ușor.
Puncte pe hartă
Raioane, birouri, săli și trasee salvate la instalare, verificate fizic.
Conținut pe ecran
Pagini, imagini și instrucțiuni afișate pe display, sincronizate cu conversația.
Fluxuri către echipă
Notificări, formulare și predare către colegi, configurate și verificate per locație.
Panou operator
Starea robotului, bateria, senzorii, navigația și diagnosticul, vizibile de la distanță.
Siguranță
Oprire de urgență, ocolire de obstacole, întoarcere automată la încărcare.
Prețuri
Robotul, o dată. Software-ul, cât îl folosești.
Fără costuri ascunse: plătești robotul la achiziție, apoi alegi abonamentul de software potrivit locației tale.
Robotul TIMO
24.999 RON + TVA
29.999 RON cu TVA, plată unică. Configurarea și maparea locației le faci tu (sau un coleg cu profil tehnic), după procedura și tutorialele noastre.
La achiziția robotului primești prima lună de Pro gratuit. După, poți continua cu Pro sau rămâi pe Free.
Free
inclus la achiziția robotului
0 EUR/lună
- Aplicația standard a producătorului
- Navigație autonomă de bază (LiDAR)
- Conversație generică, fără informații despre afacerea ta
- Fără personalizare, fără integrări
- Fără suport tehnic dedicat
Pro
pentru afaceri care vor un asistent adevărat
149 EUR/lună
- Conversație naturală în limba română (Gemini Live)
- Aplicația proprie ROVISION, personalizată pentru locația ta
- Ghid de configurare pentru informații, scenarii și FAQ despre afacerea ta
- Actualizări software incluse
- Suport tehnic la distanță prin tichet
Enterprise
pentru locații cu nevoi de integrare
299 EUR/lună
- Tot ce include Pro
- Număr WhatsApp propriu pentru TIMO (SIM și telefon de la client): follow-up după vizită
- Integrări prin webhook-uri (n8n): booking, CRM, notificări
- Până la 4 ore/lună pentru integrări și configurări custom
- SLA cu răspuns prioritar (sub 4 ore lucrătoare)
- Suport direct pe telefon și WhatsApp
- Rapoarte lunare: număr de vizitatori, întrebări frecvente, ore de vârf
Peste cele 4 ore incluse, dezvoltarea custom se ofertează separat, cu preț fix pe proiect.
Abonamentul de software acoperă exclusiv aplicația, AI-ul conversațional, actualizările și suportul tehnic pentru software. Hardware-ul robotului este vândut fără garanție de producător sau distribuitor; orice defecțiune mecanică sau electronică cade integral în sarcina cumpărătorului.
Ce urmează
Direcții de dezvoltare
La ele lucrăm acum. Le arătăm transparent, dar nu le vindem ca funcții curente.
Însoțire (follow-me)
Să meargă alături de vizitator, nu doar înaintea lui. Are nevoie de un accesoriu hardware pe care îl testăm.
WhatsApp și mesagerie
Predarea către echipă pe canalele pe care le folosiți deja. Puntea tehnică există, primul flux e în lucru.
Cunoștințe structurate
Răspunsuri mai bogate, mai bine ancorate în datele clientului și mai clare când informația lipsește.
Punere în funcțiune
Configurarea o faci tu, cu procedura noastră în față.
Robotul se configurează la fața locului de un coleg cu profil tehnic desemnat de tine. Îi dăm tutorialele pas cu pas și suport la distanță. Nu venim să instalăm fizic; procedura e făcută să o poți urma singur.
01
Mapezi locația
Robotul face o tură și își construiește harta. Urmezi procedura noastră, pas cu pas.
02
Salvezi punctele
Marchezi pe hartă raioanele, birourile și traseele importante.
03
Încarci cunoștințele
Produse, reguli, oferte, program. Tot ce trebuie să știe ca să răspundă corect.
04
Pregătești ecranul
Pagini, imagini și instrucțiuni care apar pe display, în ritmul conversației.
05
Conectezi un flux
Alegi ce se întâmplă când e nevoie de un om: notificare, formular sau predare.
06
Ai suport la distanță
Dacă te blochezi, echipa te ajută prin tichet (sau direct, pe Enterprise). Vezi robotul și în panoul de operator.
Hai să vorbim
Spune-ne unde ar lucra TIMO.
Patru întrebări, treizeci de secunde. Primești o ofertă pentru locația ta, nu una generică.
FAQ
Întrebări pe care le primim des.
Răspunsuri directe, fără promisiuni umflate.
Pentru locații reale
Pune-l pe TIMO la intrarea ta.
Spune-ne locația și îți trimitem oferta pentru robot și abonament. Sau sună-ne direct.